退換貨申請流程如需辦理退換貨,請於收到商品後7天內依以下步驟提出申請,逾期恕不受理:
1. 聯繫客服:透過 [客服信箱/LINE官方帳號/官方網站聯絡我們] 提出退貨申請。
2. 提供資訊:請告知「訂單編號」、「訂購人姓名」、「聯絡電話」及「退貨原因(若為瑕疵請附上照片/影片)」。
3. 商品包裝:請使用原紙箱或適當包材將退貨商品妥善包裝,切勿直接於原廠外盒上黏貼膠帶或書寫文字。
4. 商品收回:本公司派收:我們將安排宅配人員於預定時間前往指定地址收件。超商退貨:請依客服提供之退貨便代碼至指定超商辦理退件。